Не загружается приложение и не запускается игра это 2 разные вещи, которые не отвечают друг за друга, то есть есть у вас не заходит в игру, на это могут быть одни причины, а если не загружается, тогда совсем другие. В основном причиной этого может быть плохое интернет соединение или вообще его отсутствие, именно из за этого игра и не будет загружаться. Если вы заходите в приложение, а оно выбивает, тогда это уже ошибка в самой игре, может из за вирусов, а может из за не качественного обновление, так же ,как вариант, оно не подходит для вашего устройства, поэтому и не работает.
